AUTH REFERENCE

আপনার xnss লগইন অ্যাকাউন্ট সেকেন্ডেই খুলুন

আমরা লগইন প্রক্রিয়াটা এমনভাবে তৈরি করেছি যাতে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারেন। একবার লগ করলে আপনার পেমেন্ট চিপ, লাইভ টেবিল এবং স্লট রুমগুলো একসাথে...

মোবাইল ও ডেস্কটপ একই লগইনbKash Nagad Rocket সংযুক্তসেশন সেভ থাকেসব গেম লবি এক পেজেপাসওয়ার্ড রিসেট দ্রুত
xnss আপনার xnss লগইন অ্যাকাউন্ট সেকেন্ডেই খুলুন

লগইন করার পরে কী দেখবেন

যখন আপনি লগইন বাটনে ক্লিক করবেন তখন আমরা আপনার মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম চেক করি এবং পাসওয়ার্ড ম্যাচ হলে সরাসরি মেইন লবিতে নিয়ে যাই। লবিতে ঢুকলে উপরের চিপ রো-তে আপনার পেমেন্ট অপশন - bKash, Nagad এবং Rocket - দেখা যাবে এবং নিচে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং সেকশন সাজানো থাকে। আপনার সেশন ডিভাইসে সেভ থাকে তাই পরবর্তীতে আবার খুললে আগের

জায়গাতেই ফিরে আসবেন। আমরা চাই আপনি লগইন থেকে গেম পর্যন্ত যাওয়ার সময়টা কম থেকে কমে রাখেন।

লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করবেন

আমরা বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল পেমেন্ট রেল তিনটি - bKash, Nagad এবং Rocket - সরাসরি লগইন লবির চিপ রো-তে রেখেছি। একবার লগ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং...

bKash

মোবাইল নম্বর দিয়ে সরাসরি পেমেন্ট করুন এবং ব্যালেন্স চিপে রিয়েল-টাইমে আপডেট দেখুন। আমরা ম্যানুয়াল ও অটো উভয় মেথড সাপোর্ট করি এবং লেনদেন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ট্যাবে সংরক্ষিত থাকে।

Nagad

লগইন করে Nagad অপশন সিলেক্ট করলে আমরা আপনার নম্বর এবং পিন চেক করি, তারপর ডিপোজিট পরিমাণ কনফার্ম করার সাথে সাথে চিপ ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায় যাতে গেমে যেতে দেরি না হয়।

Rocket

Rocket দিয়ে পেমেন্ট করলে ট্রানজেকশন আইডি আমরা স্টোর করি এবং আপনার পেমেন্ট হিস্ট্রি স্ক্রিনে দেখাই। উইথড্র করার সময় একই নম্বরে টাকা ফেরত পাঠানো হয় এবং সাধারণত কয়েক ঘণ্টায় ক্লিয়ার হয়।

অ্যাকাউন্ট সাহায্য

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাপোর্ট পাবেন

যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন স্ক্রিনে কোনো ত্রুটি দেখেন তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো ব্যবহার করতে পারেন। আমরা সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট চালু রাখি এবং ইমেইল টিকেট সাধারণত ২-৪ ঘণ্টায় উত্তর পায়। পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক লগইন পেজেই আছে, সেখানে মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিলে ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো হয়। আমরা চাই আপনার লগইন অভিজ্ঞতা মসৃণ থাকুক, তাই সমস্যা হলে সাথে সাথে যোগাযোগ করুন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের ডান দিকে চ্যাট বক্স খুলে আপনার সমস্যা লিখুন এবং আমাদের এজেন্ট কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেবে। চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট সেভ থাকে যাতে পরে রেফারেন্স চেক করা যায়।

ইমেইল টিকেট

[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠালে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস চেক করে সমাধান দিই। টিকেট নম্বর সংরক্ষণ করুন এবং প্রসেসিং স্ট্যাটাস ইনবক্সে পাবেন।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন স্ক্রিনে ভুলে গেছেন বাটন ক্লিক করে মোবাইল বা ইমেইল দিন, তারপর ভেরিফিকেশন কোড এন্টার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ২-৩ মিনিট লাগে।

নিরাপত্তা সিগন্যাল

লগইন তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা লগইন ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং সেশন টোকেন সার্ভারে স্টোর করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে থাকে না। প্রতিবার লগইন করলে ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক করি এবং অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে চেষ্টা হলে...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে, তাই আপনার পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল নম্বর ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

সেশন ম্যানেজমেন্ট

একবার লগইন করলে সেশন টোকেন জেনারেট হয় এবং নির্দিষ্ট সময় পর অটো-এক্সপায়ার হয়। আপনি চাইলে সব ডিভাইস থেকে লগআউট করতে পারেন একসাথে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।

ডিভাইস ট্র্যাকিং

আমরা প্রতিটি লগইনে ডিভাইস টাইপ, আইপি এবং লোকেশন চেক করি। অচেনা ডিভাইস থেকে চেষ্টা হলে আমরা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে এন্ট্রি রাখি।

পাসওয়ার্ড পলিসি

নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার সময় আমরা মিনিমাম লেন্থ এবং ক্যারেক্টার টাইপ চেক করি যাতে দুর্বল পাসওয়ার্ড ব্যবহার না হয়। রেগুলার আপডেট করার জন্য আমরা রিমাইন্ডার দিই।

লগইন হিস্ট্রি

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সাম্প্রতিক ৩০ দিনের লগইন রেকর্ড দেখা যায় - কোন ডিভাইস, কোন সময়, কোন লোকেশন থেকে। এটা চেক করে অস্বাভাবিক অ্যাক্টিভিটি ধরা যায়।

টু-ফ্যাক্টর অপশন

আপনি চাইলে সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। প্রতিবার লগইনে মোবাইলে পাঠানো কোড এন্টার করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট এক্সট্রা সিকিউর থাকবে।

ডিভাইস তুলনা

মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইন ফ্লো একই

আমরা চাই আপনি যে ডিভাইস থেকেই লগইন করুন না কেন অভিজ্ঞতা একরকম থাকুক। মোবাইলে লগইন ফর্ম স্ক্রিনের মাঝখানে থাকে এবং কিবোর্ড উঠলে অটো-স্ক্রল হয়। ডেস্কটপে একই ফর্ম ওয়াইডার ভিউতে দেখায় এবং মাউস...

01

লগইন ফর্ম লেআউট

মোবাইলে ভার্টিকাল স্ট্যাক এবং ডেস্কটপে হরাইজন্টাল লেআউট, কিন্তু ফিল্ডের ক্রম এবং ভ্যালিডেশন রুল একই।

02

সেশন পারসিসটেন্স

যে ডিভাইসে লগ করবেন সেখানে সেশন সেভ থাকে; অন্য ডিভাইসে খুললে আবার লগইন করতে হবে, তবে একই ক্রেডেনশিয়াল কাজ করে।

03

পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো

মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিঙ্ক একই জায়গায় এবং রিসেট স্টেপ আইডেন্টিক্যাল।

04

ভেরিফিকেশন কোড ডেলিভারি

কোড SMS বা ইমেইলে আসে এবং যেকোনো ডিভাইসে এন্টার করলে কাজ করে, তাই মোবাইলে কোড পেয়ে ডেস্কটপে পেস্ট করা যায়।

05

লোডিং স্পিড

মোবাইলে লাইটওয়েট অ্যাসেট এবং ডেস্কটপে ফুল ইমেজ লোড হয়, কিন্তু লগইন প্রসেস টাইম উভয়েই ১-২ সেকেন্ড।

06

লবি রিডাইরেক্ট

লগ করার পর মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে একই মেইন লবি পেজে রিডাইরেক্ট হয়, শুধু লেআউট ভিউপোর্ট অনুযায়ী অ্যাডজাস্ট হয়।

07

অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাক্সেস

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট মেনু উভয় ডিভাইসে টপ রাইটে থাকে এবং একই সেটিংস অপশন দেখা যায়, তাই পাসওয়ার্ড চেঞ্জ বা পেমেন্ট মেথড এডিট সব জায়গায় একই।

লগইন করার পর যে ফিচারগুলো সামনে আসে

আমরা লগইন স্ক্রিনকে শুধু একটা গেটওয়ে হিসেবে দেখি না - এটা আপনার পুরো অ্যাকাউন্ট জার্নির শুরু। লগ করার সাথে সাথে মেইন লবিতে ঢুকে যাবেন যেখানে লাইভ...

ওয়ান-ক্লিক লবি অ্যাক্সেস

লগইন করার সাথে সাথে মেইন লবি লোড হয় এবং সব গেম ক্যাটাগরি এক স্ক্রিনে দেখা যায়। আপনাকে সাব-মেনু খুলতে হয় না, সরাসরি টাইটেলে ক্লিক করলেই গেম চালু হয়।

চিপ রো ইন্টিগ্রেশন

লবির উপরে চিপ রো-তে bKash, Nagad এবং Rocket বাটন থাকে যাতে যেকোনো সময় ডিপোজিট করা যায়। একই রো-তে ব্যালেন্স কাউন্টার লাইভ আপডেট হয় এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি ড্রপডাউন থেকে চেক করা যায়।

গেম লবি লেআউট

লগইন করার পর লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটা ট্যাব হিসেবে দেখা যায় এবং সুইচ করলে পেজ রিলোড হয় না - কন্টেন্ট সেকশন শুধু চেঞ্জ হয়।

সেশন টাইমার

লগইন করার পর সেশন টাইমার চালু হয় এবং নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে অটো-লগআউট হয়। আপনি চাইলে সেটিংস থেকে টাইমার লেন্থ বাড়াতে বা কমাতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট মেনু

টপ রাইট কোণায় আপনার ইউজারনেম ক্লিক করলে অ্যাকাউন্ট মেনু খুলে যায় যেখানে প্রোফাইল সেটিংস, পেমেন্ট মেথড, লগইন হিস্ট্রি এবং পাসওয়ার্ড চেঞ্জ অপশন থাকে।

নোটিফিকেশন ড্রপডাউন

লগইন করার পর নোটিফিকেশন আইকনে নতুন প্রমো, পেমেন্ট কনফার্মেশন এবং সাপোর্ট রিপ্লাই দেখা যায়। সব নোটিফিকেশন টাইমস্ট্যাম্প সহ রেকর্ড থাকে এবং ক্লিয়ার করা যায়।

লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন বারবার আসে

লগইন পেজে ভুলে গেছেন লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন। আমরা একটা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো যেটা এন্টার করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার স্ক্রিন খুলবে। পুরো প্রসেস ২-৩ মিনিট লাগে এবং তারপর নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, প্রতিটা ডিভাইসে আলাদা সেশন তৈরি হয়। তবে একই ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করতে পারবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে। আপনি চাইলে সেটিংস থেকে সব সেশন একবারে বন্ধ করতে পারেন এবং পুনরায় লগইন করতে পারেন।

লগইন সফল হলে সরাসরি মেইন লবিতে নিয়ে যাওয়া হয় যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সব এক স্ক্রিনে দেখা যায়। আপনার ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট চিপ উপরে থাকে এবং নিচে গেম লিস্ট সাজানো। পরবর্তীতে লগইন করলে একই জায়গায় ফিরে আসবেন।

প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। এখনো সমস্যা থাকলে অন্য ব্রাউজার বা ডিভাইস থেকে চেষ্টা করুন। যদি তবুও লোড না হয় তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং স্ক্রিনশট পাঠালে দ্রুত সমাধান করতে পারবো।

আমরা প্রতি ৯০ দিন পর পাসওয়ার্ড আপডেট করার রিমাইন্ডার পাঠাই, তবে এটা বাধ্যতামূলক নয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে পারেন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করলে সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়ে যায়।

সাধারণত প্রথমবার একটা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই যাতে নিশ্চিত হতে পারি এটা আপনি। একই ডিভাইস থেকে পরবর্তী লগইনে কোড লাগে না যদি সেশন এক্সপায়ার না হয়ে থাকে। আপনি চাইলে টু-ফ্যাক্টর চালু করতে পারেন প্রতিবার কোড পেতে।

অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে লগইন হিস্ট্রি অপশনে ক্লিক করুন এবং সাম্প্রতিক ৩০ দিনের এন্ট্রি দেখা যাবে - কোন ডিভাইস, কোন আইপি, কোন সময়। এটা চেক করে বুঝতে পারবেন কেউ অন্য জায়গা থেকে লগইন করেছে কিনা এবং অস্বাভাবিক লাগলে আমাদের সাপোর্টে জানান।